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销售做得好,拼的是软技巧 邓贤卓 市场营销 中国致公出版社 辽海.

  • 产品名称:销售做得好拼的是软技巧
  • 书名:销售做得好拼的是软技巧
  • ISBN编号:9787514510805
  • 是否是套装:否
  • 书名:销售做得好拼的是软技巧
  • 出版社名称:中国致公出版社
  • 定价:39.80元
  • 作者:邓贤卓

销售做得好,拼的是软技巧

作  者:邓贤卓 著
定  价:39.8
出 版 社:中国致公出版社
出版日期:(咨询特价)-01
页  数:231
装  帧:平装
ISBN:05
目录
前言 销售做得好,拼的是软技巧

Chapter1 不懂顾客心理,别说你会销售

顾客只会关注自己的利益诉求

“我不是上帝,但我渴望做上帝”

物美价廉,永远是客户的追求

“大家都买,我也一定要买”

人人都有虚荣心

逆反心理——我的地盘我做主

“我买的不仅仅是商品,更是服务”

警戒!顾客对销售人员都有不信任的心理

Chapter2 八个软技巧,把话说到客户心里去

良好的口才是沟通的法宝

学会尊重,注意客户的感受

幽默是打破冷场的X好方式

专业术语是一把双刃剑

有效倾听永远比滔滔不绝更让客户舒服

即便拒绝,也要选择合适的方式

巧提问,达成订单

销售人员绝不能说的那些话

Chapter3 关注七大细节,让客户和你做朋友

......
内容虚线

内容简介

不懂销售软技巧,别说你会做销售!邓贤卓著的《销售做得好拼的是软技巧》从顾客心理、销售技巧、细节认知等方面出发,通过众多面对面销售、销售、网络销售等销售模式的成功实践的案例,教会你如何迅速成为一个“一等一”的很好销售人员。

销售是分等级的。一等销售超额完成任务,二等销售顺利完成任务,三等销售勉强完成任务,四等销售完成不了任务。你是什么等级的销售,又想成为什么等级?无论你是哪个等级的销售,本书都有你需要的东西。

如果你认为销售做得好靠的是运气,那么你永远也成为不了一等销售。只有掌握一套行之有效的软技巧,然后在软技巧的帮助下去了解客户、说服客户、满足客户,想客户之所想、急客户之所急,满足客户优选的需求,才能真正成为一名很好的好销售。

作者简介

邓贤卓 著

邓贤卓,大学副教授;新径传媒董事;未来之家控股集团执行董事;珠海卓成典范企业管理咨询有限公司董事长、首席咨询师;华涵咨询集团总裁;胤和俱乐部联合创始人;名师团特聘不错讲师;猎聘网特约评论员;中国十大实战派讲师之一;《梦想成真的十二条规律》一书作者。

摘要

销售做得好,拼的是软技巧不管你是做什么工作的,本质上我们都是销售员,作家销售自己的故事,画家销售自己的美学理念,科学家销售科研成果,就连男女谈恋爱,男的也是在销售自己的帅气和才华,而女人则在销售她的美丽和魅力。前一段时间,我给一家公司的员工上课,课堂上一位同学问我:“成为一名销售大师,有没有捷径可走?”我回答他:“没有,但也有。”这个回答看似矛盾,实则不然,说没有是因为任何一位成功的销售员都必须经过千锤百炼;说有是因为销售经过了几千年特别是X近一百多年的发展,其中的很多技巧规律已经被我们掌握,只要我们能够合理地运用,就能够成功。随着时代的不断发展,顾客对于产品品质和服务质量的要求也在不断上升,销售工作正变得越来越困难。销售人员如果不努力学习一些销售技巧和方法,不仅会被顾客淘汰,也会慢慢被市场淘汰。销售人员从开始寻找顾客到X后完成交易,所需要的不仅是周密的计划,更需要使用一些销售技巧。只......

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