本宝贝是小幔老师原创,故不支持售出后退换货,适合婚庆公司婚礼策划师销售使用;
默认快递圆通发货,如需顺丰(额外咨询客服补差价15即可)
客服威号:hunli(咨询特价)
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第1章 小白变身策划师
只要是婚庆公司,或婚礼主题酒店就会有新员工出现,小白如何快速上岗变身策划师,是每个管理者都希望迫切解决的问题,视频配教材,7天三部曲,让培训新员工不再难!
婚庆老板如何快速培训新员工
婚礼设计,区域划分
婚礼策划布置、场景搭建
婚礼仪式流程、彩排、仪式典礼
客户接待、案例展示、策划制作
婚礼材质、供应商合作、报价单、成本核算
独立完成婚礼策划服务
第2章 接单前的准备
医生有医生的职业形象,厨师有厨师的职业形象,婚礼策划师也要婚礼策划师的成功形象!形象不仅仅是衣着外表,还有内在的自信,踏踏实实的专业技能!
新员工接单前的必修课
让自己看起来像个此行业的专家
婚礼策划师基本接待礼仪
接单前需要准备的电脑资料
接单前需要掌握哪些婚礼技能
接单需要具备的销售技巧
如何发现客户需求/如何描绘婚礼蓝图
第3章 邀约
现在婚庆,婚礼主题酒店的销售模式已经不再是坐等客户上门,需要主动出击。如果你的员工不爱打,不愿意打,不会聊,那么前端获客所做的努力就白白浪费。没有到店何来成交?除非,您的婚庆公司,您的酒店客户很多,推不开门,不愁客户。
打前应具备的状态及心理素质
打、聊的开场白如何设计
寻找3A级客户
遇到客户在里里要报价怎么处理
怎么用与客户沟通
成功邀约客户到店的方法
第4章 高效的谈单方式
谈单方式之一,高效谈单方式。当你和客户时间都很宝贵的今天,高效已经是你我他的需求,能不能快?如果您公司都是10万单子,想快起来,有点不大可能。如果公司都是1-2万左右单子,你还不快一点,时间也是成本啊!学习一套模尸你也可以提高成交的速度。
营造谈单氛围
如何与客人愉快地聊天
快速得到客户有效信息
客户进店后迅速了解客户需求
快速与陌生人建立信任关系
制造及使用信任的工具
如何快速成交客户
第5章 婚礼合同方案
婚礼策划师销售还是要与客户签合同,做报价,做方案的。找到一种适合你公司出合同出方案的方式和方法。收到客户定金,只是服务的刚刚开始,婚礼项目统筹管理、派工、对单、现场执行,一样都不能马虎,不能少。
客户分析
策划需求表使用方法
主题婚礼策划
婚礼设计方案
婚礼流程方菜
婚礼执行单
婚礼合同报价单
第6章 销售话术、百问百答
从客户进店咨询开始到成交,客户会问策划师很多问题。看似“杂乱无章”,当你细心统计客户问的问题时,会发现还是有规律可寻的。关于价格的问题,关于信任的问题,关于婚礼策划方案的问题。既然有规律那就会有答案。小幔老师发现规律总结经验,用百问百答销售话术来培训员工,提升成交率。公司发展是一个动态的过程,所以话术需要不断的升级优化。员工学习的是话术,而管理者一定要学习话术背后的套路。
销售的思维模式训练
只有目标没有问题
客户的行为动机
利润在哪里@
如何做价值塑造
你家婚礼多少钱一场@
你公司为什么这么贵@
再便宜点,再送点什么@
我要先看看方案,再付定金
你看这家婚庆的报价单,真比你优惠
第7章 如何用效果图谈单
现在客户都希望看到有图有真相的一面,客户不是怀疑你公司的能力,是这个世界上不靠谱的人和事特别多,客户害怕被欺骗,尤其是一生一次的婚礼服务。很多设计型的公司都在用效果图在谈单,学学这个章节,您会知道你的竞争对手为何谈单速度比你快,销售金额比你高,甚至你也可以考虑用这种方式和方法。
讲好故事
给客户什么感觉最重要
如何先收定金再出方杲
如何用效果图谈单
没有高大上店面,没有团队,如何搞定5万以上客户
第8章 临门一脚、促成成交
在销售的字典里没有苦劳只有功劳,没收到钱一切努力等于零。销售环节中临门一脚很重要,很多销售员就差那么一点点,在临门一脚环节出了问题,结果客户流失了。把握黄金时刻提出成交的要求,让成交不再是难题。
如何把客户引导到成交环节
把握要钱的黄金时刻
如何分辨客户是否有成交意向
如何向客户提出要钱
遭到拒绝后怎么办
促成成交的常用方法
掌握临门一脚需要做哪些技能演练
第9章 销售玄机
销售有玄机,基本销售技巧懂不懂。时间不够不谈成交,不是决策人不谈成交。金牌销售与努力有很大关系,金牌销售与天赋也有很大关系。而这些有销售天赋的人就是比你先知道了销售玄机。
人不对不谈,时间不够不说
父母来咨询怎么签单;如何找到决策人
新人来咨询怎么签单;组团来谈单如何应对
组团来签单如何找到决策人
既不是父母也不是新人来咨询怎么签单
第10章 高端婚礼策划设计
做婚庆的谁不想做高端,做大单!是先拥有接高单,大单的能力,还是遇到的高端客户再临时抱佛脚参加学习。有些同学再说,等我遇到了高单大单再出去学习,但我告诉你,你不学习,不提升,怎么可能遇到高单大单?小幔老师还有一本《销售部管理》的书,很多人说,我公司小不用学管理,等公司大了再学习,你不学习,现在竞争这么激烈,你公司怎么可能有长大的机会。
高端婚礼客户分析
高端婚礼策划灵感来源
高端婚礼设计稿生成
搭建材质选择与应用
第11章 婚礼主题酒店销售
近期小幔老师客户群发生了很多变化,有一部分是婚礼主题酒店客户,他们想学习婚庆,找不到婚礼主题酒店策划师能用的学习资料和教材。小幔老师目前在钻研适合婚礼主题酒店策划师销售的课程,已经出了二套课件,在课堂上与数百名婚礼酒店老板讲解,还是到酒店内训都得到老板认可。本教材中关于婚礼主题酒店销售板块内容,希望能给婚礼主题酒店销售带来帮助,也欢迎大家多提宝贵意见,小幔一定会悉心听取不断完善。
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